Γίνετε ένα προσιτό και άμεσα διαθέσιμο σημείο επαφής για τους επισκέπτες του Lindos Del Mar, μετατρέποντας τη γνώση του προορισμού σε καλύτερη διαμονή.
Περιγραφή θέσης
Ο/Η Guest Relations Agent υποστηρίζει τους επισκέπτες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής, παρακολουθεί αιτήματα και συντονίζει λύσεις με Reception, Housekeeping και άλλα τμήματα. Θα παρέχετε πρακτικές προτάσεις για τη Λίνδο και τη Ρόδο, θα παρακολουθείτε το guest feedback και θα διατηρείτε μια ζεστή αλλά επαγγελματική παρουσία στο κατάλυμα.
Τι αναζητούμε
Πολύ καλή προφορική επικοινωνία στα αγγλικά και άνεση στις διαπροσωπικές σχέσεις, προϋπηρεσία σε hospitality, reception ή guest relations θεωρείται επιθυμητή, καλή γνώση της Ρόδου ή διάθεση γρήγορης εκμάθησης, ψύχραιμη αντιμετώπιση προβλημάτων, επαγγελματική παρουσία και διακριτικότητα. Επιπλέον γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα.
Τι προσφέρουμε
Guest-facing εποχική θέση στη Λίνδο, στενή συνεργασία με διαφορετικά τμήματα του ξενοδοχείου, ανάπτυξη δεξιοτήτων service recovery και destination knowledge και εμπειρία σε όμιλο που δίνει έμφαση στην προσωπική και τοπικά συνδεδεμένη φιλοξενία.
